小辰抱着宝宝来到奶茶店。服务员小澍说：“我来，我来。”然后问小辰：“你要吃什么呀？”小辰说：“宝宝肚子饿了，我带宝宝来吃东西。恩……我要这个蛋糕，我宝宝喜欢吃蛋糕。”小澍问：“是这个吗？”小辰说：“是的，就是这个花的蛋糕。”小澍说：“好的。”小澍把蛋糕拿了放在盘子上。“给你。”小辰正要伸手去接。小澍又缩回来说：“你过来，坐着里。”边说边端着盘子放到后面的空位子上，边招呼小辰：“坐这里吧！坐这里吧！”小辰抱着宝宝笑着坐到餐桌旁，准备开始用餐。

《指南》中的语言领域指出：“认真听并能听懂常用言语。3～4岁，别人对自己说话时能注意听并做出回应。”小澍是奶茶店的服务员，当小顾客来时，能够热情、有礼貌地招待。并认真倾听小顾客说话，根据小顾客的需要，选择相应的点心，且有礼貌、有耐心地服务。当看着小辰抱着宝宝不好端盘子时，主动帮小辰把盘子端到桌子上。

教师在讲评、分享的时候，首先，引导服务员小澍分享游戏中的经验。例如如何招待小顾客、两个服务员如何分工等。其次，引导小顾客小辰评价一下今天的服务员小澍，说说服务员的服务怎么样？满不满意、为什么等。引导其他服务员也开展类似的情境。